星河湾生活家app是本地的居民用户都是可以直接的免费使用,如果是需要相关的使用说明或者是解决问题方法,可以直接的看下面的方法进行尝试!

星河湾生活家app怎么用

NO.1业主注册/登录怎么办

1)扫描下边二维码,下载安装业主端APP,注册成功后在登录界面输入注册信息登录即可,苹果/oS手机可以在App Store搜素”星河湾生活家”进行下载安装。

NO.2业主本人怎么认证

业主本人可以向物业申请认证(业主注册后未有房产关联)。

业主注册后有两种情况:一种是在房源管理已有房产关联。

另一种是房源管理无房产关联,在没有房产关联时我们业主可以向物业认证,填写房屋及个人信息点击提交,物业审核通过后会房产会自动关联。

NO.3非业主本人认证怎么办

非业主本人认证方式有两种:自主认证(业主在身边)和向物业申请认证(业主不在身边)

NO.4非业主本人自主认证怎么办

自主认证界面,选择要认证的业主房间路址和业主手机号,将业主收到的验证码填写进去,则可成功认证该业主房产。

NO.5非业主本人向物业申请认证怎么办

向物业申请界面,填写好个人信息之后,待客服/管家核实其身份后,在运营中心一会员管理一认证管理,审核认证。

NO.6业主邀请家人/租户注册认证怎么办

APP主页-我的一房源管理-添加家人/租户,填写相关信息提交,家人/租客注册后即可自动认证。

NO.7业主报事报修投诉怎么办

APP主页一报事报修,填写相关问题描述,提交即可。