途虎养车是一款汽车保养服务软件，不仅便宜实惠还方便快捷，在线预约在线支付，让你快速的保养体验，省时又省心。但是很多同学在使用时经常会碰到一些问题，今天www.kexuesongshuhui.com科学松鼠会就给大家分享一波途虎养车app常见问题有哪些的教程，感兴趣的朋友可以了解一下哦！
途虎养车app常见问题及解决方法
产品保修
途虎销售的产品全部都是知名品牌的正品产品，通常情况下这些厂商极少有产品质量问题。 当产品质量投诉出现的时候，每个厂商都有自己的售后服务部门按照其成熟且固定的机制来解决质量投诉。正如，您在国美电器购买了海尔电视机，当电视机出现产品质量问题时，海尔的售后服务部门会按照其流程和规则来解决质量投诉。
当您发现产品质量有问题时，您可在第一时间直接联系产品生产厂商的售后服务部门。当然，您也可以第一时间致电途虎服务热线400-111-8868。途虎将协助您联系厂商，协助您完成质量投诉。
货到付款
1. 当您确认购买后，我们会在承诺的配送时间内，将商品送达到您指定的家庭或公司地址，双方当时验收商品无误后您再支付货款。
2. 适用产品范围：如果不需要途虎安装店解决安装，雨刷、滤清器、刹车片、机油等产品适用。轮胎不适用，无论是否需要途虎安装店解决安装。
3. 您在订购商品时，需要在“付款方式”中选择“货到付款”的方式。
到店安装后付款
1. 当您确认购买后，只需按照事先预约的到店安装时间，到达事先预约的安装店面。途虎已经在店面准备好了您订购的产品，专业技师和设备。安装完毕之后，你直接将款项以现金/支票的方式支付给安装店面。
2. 适用产品范围：所有需要途虎安装店解决安装的途虎产品。
3. 您在订购商品时，需要在“付款方式”中选择“到店安装后付款”的方式。
支付宝
1. 只要您开通了支付宝账户，你就可以通过“支付宝”平台向途虎养车进行支付。“支付宝”经过广泛且长时间的运营实践，是安全可靠的网上支付平台。
2. 适用产品范围：所有产品。
3. 您在订购商品时，需要在“付款方式”中选择“支付宝在线支付”的方式。
虎式服务之安装
免费安装
凡在途虎购买轮胎，并在途虎安装店更换，每条轮胎均可享受免费安装服务。
免费动平衡
凡在途虎购买轮胎，并在途虎安装店更换后，每条轮胎均可享受免费动平衡服务。
免费赠送气门嘴
凡在途虎购买轮胎，每条轮胎途虎均将赠送铝合金气门嘴，并在更换轮胎时安装。如果您的爱车为铁质轮毂，无法使用铝合金气门嘴，途虎将赠送橡胶气门嘴。
免费充氮气
凡在途虎购买轮胎并更换，即可在指定的途虎安装店，享受无限次免费充氮气服务。
免费轮胎换位
凡在途虎购买并更换轮胎两条以上，享受免费轮胎换位。如有轮胎换位的需求，请在预定轮胎时告知途虎客服。
相关信息
途虎养车网，是中国领先的汽车后市场垂直电子商务购物网站。车主可根据自己的车型，在线上选购轮胎、保养商品，及洗车等美容项目。我们的线下的合作门店已覆盖全国，为车主提供专业的安装服务。途虎售卖的轮胎均为正品行货。正品低价、闪电送达、先安装后付款，是途虎的服务承诺。
上文就是科学松鼠会为大家带来的途虎养车app常见问题有哪些的教程，关注www.kexuesongshuhui.com下载了解更多资讯！
