阿姨帮app常见问题该怎么解决

阿姨帮是一款为家庭服务打造的平台软件，在这里你可以找到你需要的服务，随时随地预约、智能匹配阿姨、支持在线支付。但是很多同学在使用时经常会碰到一些问题，今天www.kexuesongshuhui.com科学松鼠会就给大家分享一波阿姨帮app常见问题该怎么解决的教程，感兴趣的朋友可以了解一下哦！

1、为什么我下不了单?

请检查您手机的网络状态是否连接正常。

请您在APP中查看余额，如果余额为负数，充值后方可下单。

请查看“订单”中是否存在未支付订单，如果存在，请支付后再下其它订单。

您的附近可能暂时没有可以提供服务的阿姨/技师。

2、如何成为阿姨帮会员?

您可以下载阿姨帮APP，下方点击“我的”“会员充值”，即可成为阿姨帮会员。

3、预约日常保洁服务，我家比较干净，1小时就可以打扫完成，我是不是只用付1小时的钱?

日常保洁是2小时起做，时间不足2小时，也需要按2小时收费。

4、阿姨能代买保洁消耗品吗?

能代买清洁剂等小件消耗品，需要您下单时选择代买清洁剂，并且在备注里写明代买信息，上门后凭发票报销。

5、阿姨能清洗油烟机吗?

阿姨可以擦油烟机表面，但内部清洗需要专业技能和专业工具，阿姨帮平台页提供专业的油烟机清洗服务，您可以在阿姨帮APP上找到并下单预约。

6、阿姨在服务前参加过相关培训吗?

阿姨帮平台服务商的阿姨会参加专业的理论和实操培训，考核通过后才可上岗接单。在阿姨上岗后，培训老师会根据实际情况安排其定期参加复训，以保证服务质量。