京东优品是一款来自京东旗下的二手物品在线交易软件，为广大网友们提供非全新3C电子产品。但是很多同学在使用时经常会碰到一些问题，今天www.kexuesongshuhui.com科学松鼠会就给大家分享一波京东优品app常见问题是什么的教程，感兴趣的朋友可以了解一下哦！
京东优品app常见问题及解决方法
Q:什么是京东备件库商品?
备件库商品均来自于京东自营商品，且为以下三种W兄之一
客户7天无理由退回的但是功能正常的商品;
因外包装破损留存仓库未销售商品;
原商品因质量问题产生退货，后由厂商换新的商品。
Q:关于京东备件库商品在保?
所售备件库商品均在原厂保修期内，购买商品后可前往官网或官方线下网点查询商品保修期。但受到部分品牌售后政策限制，无法提供原购机发票的机器可能无法享受官方保修服务。
Q:收到机器后发生质量问题怎么办?
用户购买商品后7天内对商品不满忌或发生质量问题可申请退货服务。
此外，所售备件库商品均在原厂保修期内，购买商品后可前往官网或官方线下网点查询商品保修期。原厂保修期内，建议优先享受官方保修服务。若原厂以不能提供原购机发票为由拒保，京东优品还提供180质保，保修期内，由于商品本身质鼉问题产生的维修费由京东优品承担。
Q:关于产品包装及配件?
所售备件库商品均包含原厂配件。
Q:是否提供发票?
备件库商品均提供普通发票。
Q:收到的机器是否会有数据残留?
商品中的注册信息及私人数据都会通过专业工具粉碎并彻底还原到出厂设置，可以和新机状态一致，可以任意绑定ID账号及导入个人数据。
相关信息
京东二手商城这是自淘宝旗下闲鱼和58同城旗下587转转两个目前国内较为知名的二手物品买卖和交易平台之后的又一个靠谱的二手物品交易平台。京东二手商城名为京东优品，京东二手商城背靠全国最大的数码类3C电商平台，那些二手数码产品自然很多，京东二手商城为广大数码爱好者提供数码类3C电子产品的二手购物平台。
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