360你财富是一款为用户提供安全的一站式理财服务软件，活期产品0.01元起投，零门槛高收益，让理财过程变得简单、高效。但是很多同学在使用时经常会碰到一些问题，今天www.kexuesongshuhui.com科学松鼠会就给大家分享一波360你财富app常见问题该怎么解决的教程，感兴趣的朋友可以了解一下哦！
360你财富app常见问题及解决方法
转出限额与到账时间
单日转出不超过3笔，单日总额不超过20万;
单笔5万以内，20:00点前转出，当日到账;20:00点后转出，次日到账。单笔超过5万的下一个工作日到账。
小活宝收益计算
收益计算：(小活宝确认份额/10000)× 当天小活宝公布每万份收益
如何更换注册手机号?
更改注册手机号请发送以下资料到kefu@nicaifu.com，并拨打4000-360-000进行人工审核更换资料：
姓名，注册原手机号，新手机号网上运营商截图，身份证号，手持身份证正反面和头部的合影
收不到手机短信验证码?
可能的原因：
1、手机号输入错误、当前信号不好、欠费停机
2、被手机安全软件拦截
3、操作频繁(半小时内获取验证码操作超过5次，半小时内不再发送，请过半小时后尝试)
收到的验证码时效性5分钟，建议尽快使用，过时重新获取。
实名认证失败?
1、核对姓名、身份证号是否对应正确。
2、中国大陆15位或18位身份证，且在公安系统登记且可查询到
3、是否更改过姓名、身份证号(公安系统未暂未更新)
4、是否因外地上学，户口是否做过迁移(户籍在落实之前会有一段冻结期)
如以上都没有解决，人工实名认证方式：
将以下资料以送到kefu@nicaifu.com邮箱
注册手机号，姓名、身份证号、手持身份证正反面照片和头部合影照片
你财富客服电话4000-360-000(工作日8~20点，周六日10~18点)
相关信息
360你财富安全理财，登录即送8000元特权体验金。活期理财：活期收益5.30%，余*宝的2倍收益，银行活期18倍收益，一分起投，随存随取，新人翻倍；定期理财：1月、3月、6月高收益定期不定时发售，安全稳健；基金产品：顶级基金经理从幕后到台前，为您精选各类精品基金。
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