易班是一款关于校园生活学习社区交流的服务软件,不仅拥有各种活动资讯信息,还能够结交很多的朋友,体验不一样的大学生活。但是很多同学在使用时经常会碰到一些问题,今天www.kexuesongshuhui.com科学松鼠会就给大家分享一波易班app有哪些常见问题的教程,感兴趣的朋友可以了解一下哦!

易班app常见问题及解决方法

收不到验证码怎么办?

如果没有收到验证码,请点击“收到没?”,您可以通过以下三种方式获取验证码:

1. 点击“重新发送”再次收取短信验证码;

2. 点击“语音验证”,手机接听语音验证码;

3. 拨打下方客服电话人工找回验证码。

忘记了密码怎么办?

如果您忘记了密码,请点击“忘记密码”提示,通过以下三种方式找回您的密码:

1. 手机找回:输入您的手机号码,点击下一步,进入验证码页面;

2. 邮箱找回:输入您的邮箱,点击下一步,进入验证码页面;

3. 人工找回:直接拨打客服电话即可找回密码。

注册时未能进行校方认证怎么办?

登陆-昵称-管理中心-个人信息编辑-校方认证

在首页登陆后,点击“昵称”,进入“管理中心”,选择“个人信息编辑”,进入“校方认证”页面,填写您的学校、真实姓名和学号/录取通知书编号/准考证号(具体以学校实际导入数据为准),即可补充完成校方认证

我无法通过校方验证怎么办?

如果您无法通过校方验证,请检查您填入的信息(所在学校、真实姓名以及学号/录取通知书编号/准考证号等)与学校档案的信息是否相符;如有疑问,请及时与您的班级辅导员进行核对。

如何查看我所在的学校、学院和班级?

登陆-我的-我加入的-机构号/机构群/公共群

在首页登陆后,点击“我的”,选择“联系人”,即可查看您所在的学校(机构号)、选择“我的群”即可看到学院(机构群)和班级(公共群)。

相关信息

易班是一个承载着青春梦想,为在校大学生提供教育教学、生活服务、文化娱乐服务的综合性互动平台。在这里,您可以和经过“校方认证”的大学生进行交流互动;也可以从各校老师们的官方账号下获取第一手的课件资讯。易班正在努力营造一个校园内乐活、乐玩、乐学、乐教的平台。

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