掌门好家长如何才可以直接的进去到自己的孩子的课程,同时怎么才可以实时进行在线的监控?加上一些用户都是需要找老师,但是发现自己怎么也是找不到这个上课的老师,这个时候我们应该怎么进行在线的处理?

掌门好家长怎么进入孩子的课堂

手机APP端:

第一步:登录

下载掌门1对1辅导(学生)APP,在右下角找到【我的】,点击【登录】,登陆成功后才能查看到对应的开课信息哦。

第二步:找到【课程表】

点击页面最下方-最左边的【首页】按钮,点击【课程表】,选择对应的时间,就可以看到已经安排好的待上课程了哦。

详细图文请参考【预约上课流程】,祝您课程顺利进行哦~

掌门好家长课程回放说明

家长您好,课程回放可以通过三种方式查看

(1)可以通过手机上课端app-点击下方1对1上课-已上课程-三角形播放按钮,下载查看哦。

(2)通过电脑版上课端-课程-以上课程,即可查看课程回放哦。

(3)可以通过平板(iPad)版上课端点击左侧课程,进入到课程列表,进行查看课程回放哦~

掌门好家长如何实时监控

监课功能:需要下载掌门好家长软件-下载好之后与学员信息绑定,绑定成功后,在看到预约的课程 开课就会显示立即监课字样哦~

正式学员联系不上班主任老师怎么办?

亲爱的家长/同学您好,我是机器人掌小萌,我还在成长,目前无法帮您直接联系班主任老师,您可以回复“转人工”或点击界面“转人工”按钮进行人工咨询,由客服老师帮您转达要求,协助联系。

请告诉客服老师您的【注册手机号码+问题+需求】哦,这样客服老师会快速帮您转达的~

班主任老师上班时间:周三~周日,13:00-21:00,非工作时间班主任老师回复不及时还请您耐心等待哦。