趣课多app购买了课程但是发现都是打不开或者是没有办法进行使用,这种情况都是有什么办法解决,或者是一些课程在购买之后都是更换了手机号码,这个时候大家都是怎么处理的,有没有办法解决下!

趣课多app使用问题

1、怎么参加趣课多的直播课

1)参加直播课的同学,可以提前预约报名直播课程。

2)报名成功后可添加课程对应的微信群,进群后可与课程班主任和其他学员一起交流,掌握课程最新动态。

3)在直播当天,优先推荐使用“趣课多”APP进行观看,也可通过”趣课多”公众号、网页https://www.eidegenggao.net/观看(优先推荐谷歌浏览器)。

2、怎么参加趣课多的付费课程

1)选择相应付费课程进行购买,付费成功后,可以在”我的课”模块进行学习

2)加入课程群享受相关的课程服务,具体服务内容因课程而定。

3)学习中遇到的问题,可以联系课程群中的班主任解决

3、购课为什么要绑定手机号?

1)所有付费课程都将记录在手机账号中。若采用微信登录将不能查看付费课程,需切换为手机号登录进行观看。

2)绑定手机号购课便于享受相关的课程通知和服务。

4、付费成功后,忘记填写收货地址怎么办?

可以在个人中心–我的订单中,找到相应订单,填写收货地址。

5、购买后可以退费吗?

不同课程退费情况不同,需查看对应课程详情页描述,或咨询所在课程群的班主任。