趣课多app使用的用户还是有不少,特别是一些使用国际账号的用户,在国内版本可能是没有办法进行登录,这个时候需要有专业的指导以及看看官方上面怎么看进行解决,还有部分是使用微信注册不同步手机账号注册,加上一些账号方面的限制问题,这个都是需要知道怎么才可以解除这个限制!

趣课多app账号问题

1、国外账号无法正常登录怎么办?

1)国外账号用手机号无法正常登录时,可以先核对是否填写了正确的区号,趣课多目前默认使用了中国大陆区号需要更改区号后进行登录。

2)若登录时国外区号和手机号填写正确,但无法登录,请及时反馈给所在课程群的班主任,我们将跟进处理。

3)国外用户可以注册微信账号,使用微信账号登录的方式。

2、国外账号怎么购课?

选择课程付费时需要绑定手机号,所购课程可以在手机账号中观看。

国外账号在填写手机号时,需注意将区号填写正确,若区号及手机号正确,但接收不到验证码,请联系课程所在班级的班主任,我们将跟进处理。

3、为什么无法将微信注册账号与手机注册账号合并为同一个账号?

趣课多暂不支持将微信注册账号与手机注册账号合并为同一个账号。若只注册了微信账号,我们支持在后续报名、购买课程时绑定手机号。